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Muito provavelmente já fez uso desse serviço profissional quando foi a um jantar em um bom restaurante ou a um evento bem organizado.
Negócios e empreendimentos que recebem clientes ou usuários continuamente ou durante determinado período podem usufruir das vantagens dos serviços de valet parking. É um diferencial que aprimora a qualidade do atendimento desde a chegada do participante, usuário ou cliente.
O valet é o profissional que normalmente é conhecido como manobrista. Seus serviços são contratados pelas empresas que desejam disponibilizar essa facilidade aos clientes em seus restaurantes, lojas, estacionamentos ou mesmo em eventos.
Trata-se de um serviço que vem crescendo em demanda no mercado, pois constitui um diferencial para quem o oferece, especialmente no caso de estacionamentos. Assim, tanto na entrada como na saída, o valet leva e busca o veículo para o cliente.
Considere, por exemplo, um dia de chuva e a necessidade de o cliente se deslocar até a vaga onde o carro está. O valet assume esse trabalho, evitando que o cliente tenha que se expor ao mau tempo.
Por sua vez, além dos efeitos práticos, existe um componente subjetivo, mas de resultado intenso na utilização dos serviços desse profissional. Esse aspecto se manifesta na sensação de estar sendo servido em uma condição vip, o que agrada à maioria das pessoas.
O trabalho do valet parking, como referido, traz diversas vantagens que podem ser consideradas benefícios para o usuário dos serviços (o cliente do estacionamento) e o contratante (o proprietário do negócio).
Parar o carro, descer e deixar o ato de estacionar por conta de um profissional enquanto se dirige para um evento ou um jantar com a família é muito prático. Pode ser que esteja chovendo e, nesse caso, ninguém precisará passar por dificuldades.
Considere, por exemplo, a chegada a um evento em que esteja presente um público numeroso. Para as pessoas que estão chegando, poder descer do carro na porta do local e logo se dirigir ao interior confere uma forte sensação de conforto e de comodidade.
Quando o estacionamento é deixado por conta de cada condutor, muito espaço é perdido em razão das posições irregulares com que muitos veículos são colocados. Dessa forma, muitas vezes não se consegue atender à demanda adequadamente, apesar do planejamento anterior.
O valet precisa ser um profissional treinado e capacitado para os procedimentos com os clientes. Ao mesmo tempo, deve ser experiente, de modo a conferir agilidade aos serviços, permitindo maior fluidez também para os usuários.
Serviços realizados com profissionais experientes e responsáveis conduzem à fidelização dos clientes. Assim, conforto e boas experiências podem trazer grandes resultados para os negócios.
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